Polizza sanitaria: proroga formalizzata, ma il portale Previgen non è ancora operativo

La proroga della copertura sanitaria integrativa fino al 30 giugno 2027 risulta formalizzata dalla Banca. Tuttavia, a quasi due settimane dall’avvio della nuova annualità, il portale Previgen non consente ancora l’inserimento delle richieste di rimborso per le fatture emesse dal 1° luglio 2026, né delle prestazioni dirette riferite allo stesso periodo.

Il risultato è concreto: colleghe e colleghi devono accumulare le fatture in attesa dello sblocco del sistema, con il rischio di ritardi nei rimborsi e difficoltà operative nell’accesso alle prestazioni.

Da quanto risulta, il problema sarebbe legato al completamento e alla trasmissione dell’anagrafica aggiornata della Banca, con i dati di dipendenti e familiari. È un passaggio tecnico necessario, ma avrebbe dovuto essere completato prima dell’avvio della proroga, non nelle settimane successive.

A questo si aggiunge un secondo profilo, altrettanto rilevante: nonostante le richieste già formulate, non risulta ancora avviato il confronto sulla prossima gara. Nel nostro riepilogo dell’8 luglio abbiamo ricordato che sulla polizza sanitaria restano senza riscontro completo la richiesta dati del 14/11/2024, il sollecito del 02/02/2026 e la richiesta di avvio del confronto sulla nuova gara del 13/05/2026.

Serve un intervento immediato dell’Amministrazione
La situazione richiede un intervento rapido dell’Amministrazione, affinché la proroga formalmente operativa non resti bloccata da problemi tecnici o anagrafici.
In particolare, occorre:
  • attivare rapidamente il portale Previgen per consentire l’inserimento dei rimborsi e delle prestazioni dirette relative al periodo dal 1° luglio 2026;
  • comunicare con chiarezza i tempi tecnici necessari al completamento dell’anagrafica aggiornata di dipendenti e familiari;
  • chiarire le cause del ritardo, così da evitare che analoghe criticità si ripetano nelle prossime fasi;
  • garantire che le fatture accumulate nel frattempo siano gestite senza penalizzazioni per il personale;
  • dare finalmente riscontro anche alla richiesta di confronto sulla nuova gara, perché la prossima procedura richiede tempi adeguati, dati completi e un lavoro preparatorio serio.
Obiettivo: evitare che un ritardo tecnico si trasformi in un danno concreto per colleghe e colleghi e avviare per tempo il confronto sulla prossima copertura.

Continueremo a sollecitare l’Amministrazione su entrambi i fronti e aggiorneremo il personale non appena avremo riscontri.

Cronologia essenziale
12/11/2024 – Incontro informativo
14/11/2024 – Richiesta dati
12/03/2025 – Incontro negoziale (proroga al 30/06/2026 e prime condizioni prospettate)
19/03/2025 – Incontro negoziale (slide e proposta sui costi)
26/03/2025 – Incontro negoziale (posizione FABI-BI sugli aumenti)
02/04/2025 – Incontro negoziale (approfondimento FABI-BI)
15/05/2025 – Richiesta di miglioramenti della polizza per le famiglie
19/12/2025 – Gara deserta
02/02/2026 – Analisi FABI-BI sulla gara deserta
02/02/2026 – Sollecito e richiesta dati
11/02/2026 – Incontro negoziale: prospettata proroga di un anno
13/05/2026 – Richiesta di avvio confronto sulla nuova gara
21/05/2026 – Formalizzazione della proroga fino al 30/06/2027 (nota 1045669/26 del 19/05/2026)
01/07/2026 – Avvio della nuova annualità di proroga
11/07/2026 – Portale Previgen ancora non operativo per rimborsi e prestazioni dal 1° luglio

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